Términos de Servicio

1. Qué es Loopays

Loopays es una plataforma de software (SaaS) que ayuda a comunidades privadas a administrar su propio fondo de ahorro y crédito. Loopays no es una entidad financiera, no presta dinero, no paga rendimientos y nunca custodia fondos. Todo el dinero se mueve directamente entre los miembros por los medios que el grupo elija; Loopays solo registra, calcula y da transparencia.

2. Uso del servicio

Debes ser mayor de edad y usar Loopays conforme a la ley aplicable. Eres responsable de la actividad de tu cuenta y de la información que tú y tu comunidad registran. No debes usar la plataforma para fines ilícitos, fraude o lavado de activos.

3. Comunidades y reglas

Cada comunidad define sus propias reglas (umbrales de votación, tasas, plazos, cupos). Loopays aplica esas reglas de forma automática, pero las decisiones y los acuerdos son responsabilidad de los miembros. Loopays no es parte de los acuerdos de préstamo entre miembros.

4. Sin custodia ni responsabilidad financiera

Como Loopays no custodia ni transfiere dinero, no somos responsables de pagos, incumplimientos, moras o disputas entre miembros. La plataforma es una herramienta de registro y transparencia, no un intermediario financiero.

5. Suscripciones y pagos

Algunas funciones requieren un plan de pago. Las suscripciones se cobran a través de nuestro proveedor de pagos (Stripe) según el plan elegido. Puedes cancelar cuando quieras; la cancelación aplica al final del período vigente.

6. Disponibilidad

Trabajamos para mantener el servicio disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas externas. El servicio se ofrece "tal cual", sin garantías implícitas más allá de lo exigido por ley.

7. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, Loopays no será responsable por daños indirectos o pérdidas de dinero derivadas del uso de la plataforma o de acuerdos entre miembros.

8. Cancelación de cuenta

Puedes cerrar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos o la ley.

9. Cambios

Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la versión vigente en esta página con su fecha de actualización.

10. Contacto

¿Dudas sobre estos términos? Escríbenos a hola@loopays.com.